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É uma ferramenta de gestão que analisa todas as notificações para a área competente resolver os casos relatados. Dessa forma, as entidades/departamentos podem agir tanto de maneira preventiva para evitar problemas quanto de forma pontual para solucioná-los.

COMO FUNCIONA?

Digital

Todo processo é eletrônico

Sigilo

As informações são sigilosas

Conflito de interesses.
Desvios éticos no ambiente de trabalho.
Condutas em desacordo com os regulamentos internos da instituição e com as leis do país.

QUAL É O PROCEDIMENTO APÓS O RECEBIMENTO DE UMA NOTIFICAÇÃO?

1 - As notificações serão tratadas com responsabilidade, celeridade e confidencialidade.

2 - As notificações serão recebidas e apuradas pela área de auditoria e/ou comitê de compliance.

3 - Um relatório será elaborado contendo um breve resumo da notificação e das ações que precisarão ser tomadas para o avanço da apuração e da solução do caso, incluindo a necessidade ou não de ouvir o notificante.

4 - Caso seja necessário, o envolvido poderá ser contatado para apresentar esclarecimentos que entender pertinentes.

5 - Após esses passos, a auditoria e/ou comitê de compliance emitirá um relatório final.

COMO ACOMPANHAR A NOTIFICAÇÃO?

A notificação poderá ser acompanhada pelo SOU, mediante o número de protocolo.

Acompanhar Notificação

QUE MEDIDAS PODEM SER ADOTADAS PELA ENTIDADE?

A entidade poderá optar por ações educativas e melhorias de controle.

A depender da gravidade da situação, a entidade também poderá aplicar sanções disciplinares com base na CLT, como advertência verbal, escrita ou justa causa e outras sanções previstas em lei e nos regulamentos internos.

Em todos os casos, a entidade se compromete a trabalhar em ações de prevenção de novos incidentes.